سياسة الضمان والصيانة
فترة الضمان:
فترة الضمان على أجهزة السير الكهربائية الخاصة بمتجرنا (2 سنتين).
الاستثناءات العامة التي لا يغطيها الضمان:
1. العيوب أو الأعطال الناتجة عن سوء استخدام المستهلك، أو عدم الامتثال لتعليمات الاستخدام، أو الإهمال، أو الحوادث، أو التخريب ، أو تعريض المنتج لعوامل جوية مختلفة أو أعمال الصيانة التي لاتتوافق مع توصيات المنتج، أو فتح غطاء المحرك ووحدة التحكم والعبث به.
2. اذا تم فتح أي جزء من مكونات الجهاز والتلاعب به.
3. تكلفة تغيير جزء مفقود أو مستعمل.
4. تكاليف النقل من موقعك إلى مركز الصيانة.
5. الضرر الناجم عن البرق أو الماء أو الحريق أو أي ضرر آخر أو ضعف مصدر الطاقة أو سوء التهوية أو عدم اتباع التعليمات الواردة في دليل الجهاز.
6. عند التلف بسبب تغيير قطع الجهاز بقطع غير أًصلية أو أخطاء في التفكيك أو التثبيت.
في حالة حدوث عطل بسبب سوء الاستخدام في أي من الحالات المذكورة أعلاه، سنقوم بإعلامك وستتحمل جميع مصاريف الإصلاح.
